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Scopri tutto quel che devi sapere,
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Stai avviando una tua attività
ma non sai come promuoverti?
Vuoi risposte utili, semplici e chiare,
senza teorie fumose e paroloni ridicoli?
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lascia perdere siti web, social, volantini e brochure!
Prima di utilizzarli, scopri tutto quel che devi sapere
e inizia con il piede giusto!
PREMESSA:
IL BELLO DI PARLARSI CHIARO
Nulla è così complesso che non possa esserti spiegato in modo semplice.
Diffida chi non lo fa.
Molto probabilmente ti vuole intortare.
Chi crea intorno a se “sintomatico mistero” forse ti sta dicendo qualcosa di non vero.
PIÙ CHE LA TEORIA,
CONTA IL MONDO REALE
Le leggi del marketing sono universali, ma vanno adattate al tuo specifico caso.
Scoprirai che certe teorie e pratiche, studiate su libri americani, se applicate a pappagallo in Italia, spesso si rivelano dei fiaschi imbarazzanti.
Se invece le usi con la testa... funzionano!
IL TUO PRODOTTO O SERVIZIO?
GUARDALO DA FUORI!
Il valore di quel che offri segue le stesse leggi della Comunicazione, e cioè non conta quel che dici ma quel che arriva!
Se dici che sei A ma quel che arriva è B, per il cliente sei B.
Quando ti sceglie lo fa in base al valore che LUI ti da. Lui, non tu!
.
L'importante è partire
Immagino il tuo stato d’animo, ora che stai finalmente avviando quell’attività che avevi in testa da tempo!
Sei consapevole che quel che offri è di valore e sarà apprezzato.
Già ti immagini i tuoi clienti. Tanti e contenti.
Già... i clienti.
A proposito... dove sono?
Maledizione, speravo in amici e parenti!
Ho ricevuto tanti auguri e complimenti,
ma dove sono i clienti?Non lo ammetterai mai, ma li davi quasi per scontati.
Ma eccoti già alla ricerca di una soluzione!
E così ti divori decine di libri e video sul marketing.
Tutti belli, pieni di grandi promesse e tanti paroloni in inglese.
Promozione. Da dove cominciare?
Purtroppo tutta quella fuffa, come hai già capito, spesso è più fumo che arrosto. E infatti ora hai più confusione di prima!Già "vendere" non ti piace. “Convincere” ancora meno.
Così per uscire da questo stato di disagio misto a rabbia, sbotti con:
“Al diavolo tutti, faccio qualcosa di testa mia su Facebook o Instagram, TikTok, spedisco volantini, qualcosa succederà!"
Quando ti arriverà questo pensiero impulsivo e malsano, FERMATI!
Eviterai così di cadere nell'errore di pubblicare contenuti a caso, metterti a far balletti su TikTok o altre imbarazzanti attività.
Questo tuo fermarti sarà il tuo primo successo!
A volte bisogna arretrare
per poter avanzare con più forza.
d
Sapere prima di fare
Se prima di proporti sul mercato, non hai chiarito molto bene chi sei, cosa fai e per chi, la pubblicità non farà altro che peggiorare le cose.
Questa tua fragilità, se resa pubblica, sarà infatti ancor più amplificata.
Senza solide radici, se hai un'identità insipida, indefinita e banale, il mondo là fuori (già molto distratto di suo) semplicemente ti ignorerà.
Quindi, PRIMA decidi CHI SEI, poi a CHI ti rivolgi.
Solo dopo ti esponi, ti promuovi e diffondi il tuo "messaggio".
Di sicuro vorrai parlare e piacere a tutti.
Solo che "Voler piacere a tutti" è un altro errore che dovresti evitare.
Se vorrai piacere a tutti, probabilmente non piacerai a nessuno.
Focus
Un faro potentissimo non riesce a illuminare una città intera, perché più il suo raggio si allarga e più la sua luce si affievolisce.
Immagina allora di essere un raggio laser.
Non cerchi più di arrivare a tutti, ma solo a chi vuoi tu.
Solo a chi potrai dar tutta la tua luce, fortissima e piena.
Dovrai semplicemente farti trovare da chi cerca qualcuno come te.
Cioè da chi vedrà in te l'unica vera risposta alla sua domanda.
Questi concetti di posizionamento, se assimilati sin dall'inizio, rappresenteranno le fondamenta più solide della tua attività.
d
Non far vivere a un cliente
quello che come cliente
non vorresti vivere tu.
Le persone vanno attratte, non rincorse!
Quando ti accorgi che stai cercando di convincere un tuo cliente ad acquistare, sei sulla strada sbagliata!.Pensa a tutte le volte in cui sei TU il cliente.
Quanto ti urta quando qualcuno intercettando il tuo interesse, cerca di spingerti all'acquisto?
Non conta quanto quel prodotto sia buono o fantastico per te.
Se ti senti pressato tenderai a scappare e ad allontanarti.
Sì, esattamente come avviene anche nelle dinamiche di coppia!Ben diverso è quando tu chiami un professionista, e SPERI ti dia disponibilità, magari il prima possibile.
Come? Devo aspettare 7 mesi? Certo! Grazie mille!!! Com’è umano, lei!Quindi mai rincorrere un cliente. Devi far sì che sia lui a rincorrere te!
A cosa serve il marketing?
Semplicemente ad ottenere questo!
Vuoi capire meglio?
A me non interessa cosa
fanno i miei concorrenti!
Chi dice questa frase potrebbe apparire superbo e spocchioso.
In realtà esprime un pensiero semplicemente sbagliato.
La verità è che ogni persona (noi compresi) valuta ogni cosa, ogni scelta, incluso un acquisto, sempre in rapporto ad altre opzioni.
Quindi anche tu NON sei l'unica possibilità.
Ci sarà sempre almeno un tuo concorrente con cui verrai confrontato!
E chi è il tuo concorrente?
Qualunque alternativa che possa impedirti una vendita, perché percepita come una scelta migliore.
Non importa se sei piccolo, grande, caro, economico, semplice o sofisticato, ma solo quanto vieni percepito così rispetto agli altri!
Le 3 tipologie di concorrenti:
Quello che fa qualcosa di simile a ciò che fai tu.
Quello che fa tutt’altro, ma risolve lo stesso problema, seppure in modo diverso.
Quello più insidioso, ossia il solo semplice pensiero di non fare nulla, né con te né con altri!
PERCHÈ CONTATTARMI?
Perché non è giusto che chi è meno "bravo” di te,
se sa proporsi meglio di te,
abbia più successo di te.
Se ci pensi non è giusto.
Puoi far sì che ciò non avvenga.
Perché malgrado tu possa essere 1000 volte più in gamba di me, ci potrebbero essere degli elementi che ignori e tralasci .
Chi è fuori dalla tua “scatola” può vedere cose che tu non vedi.
Perché imparerai ad evitare proposte senza senso e inutili,
Questa conoscenza ti darà molta sicurezza nel capire sempre cosa è meglio fare, perché farlo e anche con chi!
Quel che devi veramente sapere,
quasi mai è in ambito "tecnico".
La Vanità è nemica del marketing
All'inizio la paura di essere giudicati può inibire o addirittura bloccare.
Anche se forse non lo ammetti, di certo vorresti apprezzamento da chi lavora nel tuo settore..
Ma ricordati che non devi piacere ai tuoi colleghi e nemmeno ad amici, familiari o conoscenti, tanto meno ai concorrenti!
Devi piacere SOLO ai tuoi CLIENTI e a chi può diventarlo.
Definizione di cliente:
Un cliente è colui che compra, paga, è soddisfatto, quando può ricompra e intanto parla bene di te.
(Se manca anche solo uno di questi 5 fattori, NON è un cliente!).
Quindi in ogni cosa che dici e fai, solo lui può elogiarti, NON TU..
Qual è il tuo vero obiettivo?
Ci sarà chi ti venderà come risultati, ciò che in realtà sono solo effimere gratificazioni per il tuo ego.
Solo che i “mi piace” dai Social se li porti in banca non hanno valore.
Eppure, è con questo approccio che grandi agenzie pubblicitarie a volte cercano di compiacere e lusingare marchi importanti.
Esattamente come nello spot di un famoso riso, in cui nel finale viene esclamato: “complimenti per l’idea” al titolare dell’azienda!
Quindi non lasciarti abbindolare.
Colui che deve essere soddisfatto e gratificato è SOLO il cliente.
Interiorizza questo concetto e capirai che la tua vanità è inutile.
Se proprio vuoi appagare il tuo "orribile egoismo", sappi che più farai felice il tuo cliente, più felice sarai anche tu!
F.A.Q.
(Le domande più frequenti)
Le modalità di parlarci che potremo considerare sono diverse:
Video, telefono, Skype, Zoom o qualunque altra forma ci comunicazione che valuteremo più adatta, agevole ed efficace.
Tutti ti dicono che faranno un vestito "su misura per te".
Purtroppo in realtà non è vero.
Per tanti motivi, e non certo per cattiveria, ma di fatto è così.
Quindi prima di accettare passivamente delle proposte da agenzie di marketing o agenzie web che non comprendi completamente, ti sarà molto utile conoscere prima alcune informazioni, proprio per non incappare in questi errori.
La loro attività sarà infatti facilitata e potenziata proprio dalla chiarezza di visione e intenti che avrai già acquisito grazie al nostro lavoro preliminare. Ed è grazie a questo che ogni loro azione sarà ancor più efficace.
Così come un ottimo messaggio (il mio ruolo) non serve se nessuno lo vede, allo stesso modo raggiungere tante persone (il loro ruolo) è inutile se ciò che proponiamo non è davvero convincente..
Ma NULLA cambierà nelle dinamiche che regolano il rapporto tra prodotti, servizi e clienti. L’essere umano sotto certi aspetti, è sempre uguale da millenni.
Emotivamente è da sempre suscettibile agli stessi stimoli e reagisce ad essi con schemi sempre simili, indipendentemente da zona geografica, lingua e cultura. .
Finché resteremo umani, avremo gli stessi meccanismi mentali ed emotivi che ci hanno da sempre caratterizzati, che determinano come pensiamo, cosa apprezziamo, cosa scegliamo e, infine, anche cosa "compriamo".
Uno di questi è che in realtà non compra da nessuno.
Perché non vede il problema, perché non è il momento, perché non ha voglia di pensarci, ecc. ecc.
Quindi in quel momento non vuole noi, ma neanche i nostri concorrenti.
Riguardo questo aspetto c’è una frase illuminante pronunciata dal Ceo di Netflix.
Alla domanda su quale fosse il suo competitor più temibile, rispose: "In realtà nessuno... o meglio, l’unico vero concorrente di Netflix è il sonno.”
Chi vende siti ti dirà che per te il sito è la cosa più importante.
Chi vende pubblicità ti dirà che è quella la cosa più importante..
Tutto può essere importante. Ma come parte di un puzzle.
Me compreso.
CHI SONO
Mi chiamo Sandro Morri, sono nato a Rimini, da padre riminese e madre norvegese.
Come tanti nativi di questa città, “destinato” a fare o il bagnino, il barista, il fotografo, il Dj o la ballerina in discoteca.
Nella scelta, scartando per ovvi motivi l’opzione ballerina, optai per il Dj.Dopo diversi anni lasciai comunque la consolle per approdare al “magico” mondo della vendita, del marketing e della comunicazione.
Sicuramente molto diverso, ma con tante sorprendenti similitudini.E di questo mi son occupato negli ultimi 25 anni, immergendomi in queste discipline, felice come un pesce nel suo mare.Come venditore e consulente per importanti web agency del mio territorio, ho vissuto tutte le varie epoche di internet, dai motori di ricerca ai Social, osservando nascita e morte di tanti miti e panzane, fino ad arrivare al meraviglioso e folle caos dei tempi nostri.Osservare come oggi il marketing venga spesso usato contro le persone, mi spinge ancor di più a mostrarne invece il suo lato buono e utile.
Soprattutto a chi ha intenzioni sane, come quella di avviare un'attività.
Affinché certe conoscenze diventino le più potenti frecce del suo arco.
Scrivimi per ulteriori informazioni.
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Glymor s.a.s di Morri Sandro & C.
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